YES KART
Güvenlik

1. İsfanbul Yes Club kart şifrenizi, kart numaranızı, kartınızın ön yüzünde yazan son kullanma tarihini ve kartınızın arka yüzünde yer alan CVV numarasını kimse ile paylaşmayın.
2. Hesap işlemlerinizi incelerken yapmadığınız bir işlem görürseniz veya başka bir sahtekarlık ve dolandırıcılık şüpheli bir işlem fark ederseniz hemen 0850 755 05 07 numaralı telefonla çağrı merkezimizden bize ulaşın.
3. Kartınızı kaybederseniz kişiselleştirdiğiniz kartınızı hemen çağrı merkezi üzerinden iptal edebilir, bakiyenizi yeni bir karta transfer edebilirsiniz.
4. Yenilikçi Ödeme Sistemleri olarak ürün ve hizmetlerimizdeki yeniliklerle ilgili size mobil uygulama hesabınıza tanımladığınız mail adresiniz ve cep telefonu numaranızla ulaşırız. Ancak hiçbir email veya SMS’te sizden mail adresiniz, şifreniz, kart şifreniz, kartınızın arka yüzündeki CVV kodu bilgilerini istemeyiz. Lütfen bu gibi maillere itibar etmeyiniz.
5. Mobil işlemlerde kullandığınız mail adresi ve parolanızı güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayın.
7. Şifrenizi 3 kere yanlış şifre girdiğiniz zaman hesabınız bloke edilir ve yeni şifre oluşturmanız gerekir. Mail adresinize gelen linkle şifrenizi yeniledikten sonra mobil işlemler hesabınız tekrar açılır.
8. Online işlemler sayfasında 5 dakika boyunca herhangi bir işlem yapmazsanız oturumunuz güvenliğiniz amacıyla sonlandırılacaktır.
9. Yes Club Mobil uygulamasında aynı anda sadece bir cihazda oturum açabilirsiniz. Aynı anda başka bir cihazda oturum açmak için diğer oturumları kapatmanız gerekmektedir.
10. Satın almış olduğunuz Kart kitinin açılmamış ve orijinal olduğundan emin olun.

Yenilikci Ödeme Sistemleri iletişim bilgileri
7/24 Müşteri Hizmetleri: 0850 755 05 07
Posta Adresi: Harbiye Mahallesi, Asker Ocağı Caddesi No:6 Süzer Plaza K:2, 34367 Elmadağ / Şişli
info@yesclub.com.tr

Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu İletişim Bilgileri

Ankara
Telefon: (312) 455 65 00
Faks: (312) 424 08 79
Posta Adresi: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Atatürk Bulvarı No:191 B Blok 06680
KAVAKLIDERE/ANKARA

İstanbul
Telefon : (212) 337 7000
Posta Adresi : Yıldız Posta Cad. Yener Sokak No:3 Gayrettepe/ISTANBUL 34349